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RICARDO RIBAS

Jornalismo feito por jornalista

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Tag: ChameVolks
A VW Caminhões e Ônibus, em parceria com o Banco Volkswagen, oferece uma nova modalidade de negócio para o Delivery Express: a locação. Operada pela Fleet Solutions Brasil, empresa do Grupo Volkswagen, a solução tem contratação bastante simples. Continue lendo [...]
  A MAN Latin America está ainda mais próxima de seus clientes: a empresa acaba de estrear uma plataforma de comunicação e serviços via WhatsApp, que permite aos clientes contar com atendimento técnico, consultar informações de produtos ou tirar dúvidas.   Pioneira na oferta do ChameVolks e posteriormente do MAN Service, a empresa agora também oferece o serviço de atendimento no WhatsApp: por meio do aplicativo, motoristas de caminhões MAN e VW e de ônibus VW contam com um novo canal de comunicação com a fábrica.   Em atendimentos de emergência, por exemplo, o motorista poderá enviar áudios, imagens e até vídeos de mensagens do painel via WhatsApp, complementando o contato telefônico e facilitando o diagnóstico técnico e a solução do caso.   Além do suporte de atendimento, o canal de WhatsApp chega com o objetivo de gerar novos negócios, com conversas em tempo real e direcionamento dos usuários interessados em compras para os concessionários, além Continue lendo [...]